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微信公众号 + 会员小程序 + 企微导购小助手
全渠道CRM + 商业智能BI,帮您构建全渠道会员服务体系。
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上海弘璇信息技术有限公司是一家以产品和技术为驱动,助品牌实现全渠道CRM管理的供应商。帮助品牌打通线上平台会员,并与私域有效整合。以CRM为核心,链接品牌,用户,产品,导购等多维度数据,通过精准的数据分析及个性化的解决方案,为品牌创造源源不断的生意契机 !
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PRODUCTS
微信公众号管理
微信公众号管理系统主要功能有:自定义菜单、二维码管理、自动回复、文本消息、图文素材、粉丝管理、粉丝标签、群发管理、微信日志等功能。
翡翠CRM系统
翡翠CRM系统功能:基础资料、会员管理、规则管理、订单管理、规则管理、库存管理、标签管理、智能营销、沟通管理,系统管理等功能。
企微导购小助手
企微导购小助手系统功能:会员查询、我的任务、数据看板、内容推荐、订单绑定、一键分享朋友圈等功能。
商业智能BI
商业智能BI系统功能有:用户管理、权限管理、数据仪表板、KPI核心看板、常规拖拽式报表。
会员中心小程序
会员中心小程序功能有:会员注册、会员绑定、会员积分、会员等级、交易履历,积分历史,积分商城等功能。
零售进销存系统
零售进销存系统功能:商品管、订单管理、财务管理、仓库管理、入库管理、出库管理、流程审核、门店管理等功能。
80%
降低风险率
前期对产品功能定义及目标用户群调研,严格的项目管理流程,上线前户可用性测试,上线后及时专业的服务。
80%
降低风险率
合作的客户中,基于对公司的产品和服务的满意,80%以上的客户都签订了
长期合作协议。
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主创团队服务过的经典案例
凭借对服务品质和商业价值的追求,以及项目管理过程中的严谨,认真和负责
赢得了众多国内外客户的信任。
解决方案
SOLUTION
服装行业
美妆行业
医疗行业
其他零售
资讯动态
NEWS
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2023/3
CRM、CDP、DMP、MA等系统的联系和区别?
作为一名CRM行业从业者,经常有客户和朋友,询问一些CRM、CDP、DMP、MA等系统的定义和概念,都是分别干啥的,为此特地整理一下说明...
22
2023/3
基于产品路径的会员推荐
基于产品路径的会员推荐是一种基于用户行为数据的推荐算法,通过用户在官网,小程序或APP上的行为,比如浏览商品、加入购物车、购买等,来分析用户的需求和行为习惯,从而为用户推荐相关的商品或服务,提升用户满意度和忠诚度...
21
2023/3
CRM和AI结合的发展趋势
随着时代的发展,越来越多的企业开始意识到客户关系管理(CRM)的重要性,并逐渐将其纳入到企业的战略规划当中。同时,人工智能技术(AI)的不断发展和进步,也为企业实现更加智能化的CRM提供了更多的可能性。本文将重点探讨CRM和AI结合的发展趋势...